為什麼會取名金融異世界呢?所謂的異世界,當然就是
相異於目前大家所熟悉的金融界囉!所以在這邊將會有很多
的內幕,很多業務員不會也不想讓你們知道的事實!然而,
金融異世界不只是一個部落格的名字而已,他亦是由一群金
融異類所組成的獨立財務顧問團隊(IFATeam),
我們秉持著「存好心、做好事」的態度,希望能導正長期以
來的金融亂象。現在的金融業存在著很嚴重的資訊不對稱,
生活中充斥著一些似是而非的話術在吸引消費者,而消費者
往往在不瞭解自身需求和商品內容的情況下做出錯誤且後悔
的決定。
最明顯的例子就是某間大型保經公司,因為利用不當話術
吸引客戶“規劃"退休金,客戶不完全瞭解商品內容就簽約,
導致後來客戶在求助無門的情況下只好訴諸法律來捍衛自己的
權益。或是在規劃時商品內容看起來面面俱到,實際發生理賠
時才發現不如預期(應該說大部分的人都不會發現不如預期
,因為連業務員都不知道了,從何而知呢!?),以及金融
風暴前由政府核准金融業“合法銷售卻一點也不安全"的連
動債造成許多客戶血本無歸(由此可知,合法不等於安全)。
這些都是實務上經常發生的案例,你還能置身事外嗎?試問,
如果當初銷售人員在商品內容和客戶需求能多著墨,而不是不
斷精進公司的話術,上述事件發生的頻率是否會大大的降低呢
?
其實,商品本身沒有對與錯,只是銷售人員在面對客戶時
是純粹推銷公司想要賣的商品或是針對客戶的需求做適當的
溝通及規劃。
相信沒有人會否認自己賺的錢是辛苦錢,所以更應該善用
每一分錢。因此在接收到商品訊息的同時,是不是應該慎重的
思考,這份建議是針對“客戶本身"的需求還是“公司"及
“銷售人員"的需求所做的規劃。希望大家有任何金融商品的
問題,都能在此提出,金融異世界團隊必定竭盡所能地為大家
服務!
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